Nous étions sur place pour un événement pour le travail. Le personnel était généralement serviable et attentif. La piscine offre une belle aire de détente. Les chambres sont spacieuses et bien équipée, sauf pour les fers à repasser. Le restaurant de soir est dispendieux, mais délicieux. Le buffet pour déjeuner est diversifié. L'emplacement permet d'être rapidement dans les quartiers de restaurant et à la médina.
Un excellent séjour et une prise en charge complète. Mme Ben Harrath et son équipe sont très sympa, ils m'ont assuré une nuit de rêves
Note globale : 3/5 J'ai fréquenté cet établissement à deux reprises, et mon ressenti est totalement partagé en fonction du contexte de la visite. 1ère expérience : Inadmissible (Randonneur) Lors d'un passage après une randonnée, avec sacs à dos et tenue de camping, l'accueil a été déplorable. Le réceptionniste s'est montré hautain, nous faisant comprendre que l'hôtel n'était "pas fait pour nous" mais réservé aux "ministres et séminaires". Le problème : Un manque total d'éthique hôtelière. Le client doit être respecté, quelle que soit sa tenue. Ce n'est pas parce qu'on voyage léger qu'on ne mérite pas le confort d'un Radisson. 2ème expérience : Réussie (Séminaire professionnel) Je suis revenu pour un cadre professionnel et, là, le service était au rendez-vous. Les points positifs : Grande salle de conférence bien équipée, pauses café riches et variées, et un confort global très satisfaisant. Conclusion : L'hôtel est physiquement confortable et bien situé près de l'aéroport, mais le personnel de réception devrait se rappeler qu'il est là pour servir tous les clients, et non pour agir en "propriétaire" sélectif. Dommage que l'habit fasse encore le moine dans cet établissement.
Super hôtel très belle acceuil . Un immense merci à toute l’équipe du petit déjeuner ! Tout était parfait, de l’organisation à la qualité du service. Mention spéciale au manager Khaled, très présent et professionnel, et à Bilel, dont la gentillesse et le sourire rendent le moment encore plus agréable. On se sent vraiment bien accueilli. Bravo !
J’ai eu la chance de séjourner au Radisson Blu à Tunis et l’expérience a été très agréable. J’ai également testé le spa, où j’ai profité d’un massage avec Omaima : un pur moment de détente. Omaima est une masseuse extrêmement professionnelle, douce et attentive, avec un vrai savoir-faire. J’ai adoré ce moment et en suis ressortie totalement relaxée. Je recommande vivement le spa de l’hôtel, et tout particulièrement Omaima pour la qualité exceptionnelle de ses soins.