Très mauvaise expérience client. Je suis arrivé à 20h30 pour un hammam et un massage. À 22h45, alors que j’étais simplement en train de m’habiller pour partir, le réceptionniste est venu me parler de façon agressive et en hurlant, me reprochant qu’il soit tard et me demandant de venir plus tôt la prochaine fois. Je tiens à préciser que : • 20h30 n’est pas tard, d’autant plus que l’établissement affiche sur internet une fermeture à 23h!!! • À deux reprises auparavant, je suis venu à 19h et j’ai dû attendre 20h voire 20h30 pour entrer, car les femmes n’avaient pas encore quitté les lieux. J’ai tenté de contacter le propriétaire au numéro affiché : aucune réponse. Ironie du sort : le hammam s’appelle « Anti Stress », mais je suis finalement rentré plus stressé que je ne suis arrivé, uniquement à cause du comportement de ce monsieur. Même s’il y avait un souci d’horaire, rien ne justifie un tel manque de respect. Je suis client, et le rôle du personnel est d’assurer un minimum de bienveillance et de professionnalisme. Quand un hammam reçoit déjà très peu de clients, on s’attend à un minimum de respect, de sens du service et de professionnalisme. Manifestement, ce n’est pas le cas ici. Je précise que l’unique étoile est pour Ayoub qui s’est occupé du hammam et du massage, qui a été très professionnel et gentil . Sans lui, la note serait à zéro.
Une super adresse pour faire un vrai hammam traditionnel, gommage, pealing et massage. La formule Gold est parfaite. J’y ai passé un moment hors du temps. Les filles sont d’une extrême gentillesse! Merci à Mounia et Istrina (désolée si l’orthographe n’est pas le bon) qui ont été d’une grand professionnalisme et d’une bienveillance extrême. Je recommande 1000 fois.
J’ai vécu un moment vraiment extraordinaire au hammam anti stress. Je voudrais remercier toutes les dames de l’équipe, qui ont été incroyablement douces, attentionnées et professionnelles. Leur gentillesse m’a profondément touchée, et elles ont rendu cette expérience unique. Mais je veux surtout adresser un immense merci à Mounira. Du fond le plus sincère de mon cœur, merci pour ta douceur, ta bienveillance et le soin que tu m’as apporté. Tu as rendu ce moment inoubliable, et je suis vraiment reconnaissante. Je recommande ce lieu avec tout mon cœur. À y aller ABSOLUMENT !!
Nous avons passé un après-midi entre copines au Hammam Anti-Stress, et c’était un pur moment de détente et de bien-être ! 🌸 L’ambiance est apaisante, le personnel très accueillant et professionnel. Si vous cherchez à vous relaxer avec un massage de qualité, un sauna et un hammam au top, je vous conseille vivement leur pack Gold. Une expérience vraiment anti-stress et ressourçante
2 eme visite Hammam traditionnel et massage de qualité réalisé par Hisham !!! Le massage a duré 45 min au lieu d’une heure Nous avons pris le pack Gold à 140 Dt Thé offert à l arrivée Le soin et le gommage étaient de qualité Je le conseille sans problème !!!