Je me suis rendue dans ce centre pour faire un spa avec Hammam + Massage relaxant avec une proche. Le massage était plus que médiocre (ils utilisent de l’huile de lavande qui nous a brûlé la peau et le visage…). Je déconseille fortement !!! Alors la fille qui est à l’accueil n’a pas sa place en tant qu’hôtesse d’accueil car elle manque vraiment de professionnalisme et de tact. Enfin le seul bon point que j’ai retenu c’est Lilia (« 7arza »), très compétente et c’est le seul moment que j’ai apprécié. Sinon le Hammam et la déco sont sympathiques.
J'étais venue aujourd'hui pour un hammam et un brushing. Le hammam il est bien et la "7arza" est très compétente. Le problème c'est par rapport à la demoiselle qui m'a fait le brushing. Elle était arrogante, elle m'a brûlée plusieurs fois et le brushing laisse à désirer. Dommage pour ce complexe dont la réputation est exceptionnelle même à l'étranger !
Le plus mauvais service que vous pouvez trouver. La caissière augmente les tarifs a la face du client. La secrétaire du premier étage soi disant (mathajba) m’a sur facturé, elle croyait que je comprends pas l’arabe. Elle parle en mal du client a sa sortie. Elle parle mal aux coiffeurs devant lea clientes ( zéro professionnalisme , zéro éducation, etc.). Sans parler du lavabo qui est cassé . Ni savon ni papiers dans les toilettes. La honte, je suis allé pour faire des soins et d’autres services mais quand j’ai remarqué tout cette saleté, j’ai changé d’avis et du place. NE recommande pas du tout ( une grande régression des services par rapport 2022.
Je suis venue comme chaque année (depuis 2 ans) et cela ne s’est pas bien passé… de ma part plus que 4h pour Protein cheveux avec résultat null vraiment c malheureux, de plus la coiffeuse n’a pas été un peu douce, elle tirait et brûlait les cheveux..et elle était trop fâchée mm si j ai demandé une petite pause pour nous deux, elle a dit bien sûre non. ça 𝓷'𝓮𝓶𝓹𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓺𝓾 𝓲𝓵 𝔂 𝓪 𝓭𝓮𝓼 𝓯𝓲𝓵𝓵𝓮𝓼 𝓰𝓮𝓷𝓽𝓲𝓵𝓵𝓮𝓼 𝓮𝓽 𝓹𝓻𝓸𝓯𝓯𝓮𝓼𝓼𝓲𝓸𝓷𝓷𝓮𝓵𝓵𝓮𝓼 𝓭𝓪𝓷𝓼 𝓵𝓮 𝓬𝓮𝓷𝓽𝓻𝓮. 350 dt pour cheveux courte et légère sont vraiment trop cher Finalement je dis que c ma faute de faire une longue trajet (140 km) pour faire Protein chez JAWA
Je suis venue avec ma mère comme chaque année (depuis 2 ans) et cela ne s’est pas bien passé… pour ma part 2h d’attente pour avoir une épilation bras jambes que je n’ai pas faite, de plus la coiffeuse n’a pas été un peu douce sur le brushing, elle tirait et brûlait les cheveux.. et parle de façon très hautaine. La manière de parler est basée sur du manque de respect. Je pense qu’il faut revoir certaines personnes sur le personnel.