Très mauvais plan. Le personnel est impoli et pas accueillant. Quand on les appelle ils disent qu’ils ferment à 18h mais réellement ils arrêtent les toboggans à 17h, seule la piscine reste accessible jusqu’à 18h. À 17h55 une personne au micro demande à partir aux gens d’une manière super impolie. La propreté et la sécurité laissent à désirer. À ne pas recommander malgré que l’initiative est excellente
Magnifique ! Il fallait simplement faire preuve de vigilance : ne pas laisser 4 ou 5 jeunes glisser en même temps dans le même toboggan. Prévoir également le nettoyage régulier des douches, et installer un support pour accrocher les vêtements. Je reviendrai dans quelques jours Bon continuation
Une étoile pour l'initiative du projet et une autre pour l'investissement fait. Pour le reste, tout est à revoir. Le comportement du personnel reflète bien la mauvaise gestion et le manque de formation. L'hygiène laisse à désirer. Le menu et la qualité est à revoir. Vraiment dommage de faire tout cet investissement et ne pas assurer après.
Rechercher En deux ans, rien n’a évolué, malgré les nombreuses critiques des clients. Nous étions venus pour profiter de deux heures d’activité, mais nous avons passé une partie du temps à l’arrêt, moteurs coupés, soi-disant pour les « laisser se reposer ». Pourquoi ne pas tout simplement installer plus de moteurs ? Le personnel d’accueil n’est pas qualifié et se contente de nous dire que nous devrions être « heureux » d’avoir un parc aquatique… Franchement, je ne comprends pas comment certains peuvent mettre 5 étoiles. À éviter ! Je conseille plutôt de faire une heure de route supplémentaire vers les zones touristiques de Mahdia ou Sousse : le service, l’accueil, la qualité et l’ambiance
Bonne expérience. J'hésitais à y aller à cause des commentaires négatif mais je suis contente de ne pas avoir écouter. J'ai été avec mes deux enfants de 5 et 3 ans. Il y a plusieurs toboggans, c'est sympa, c'est propre. Le personnel est sympa Le seule bémol c'est la musique vulgaire, trop de rap, hard rap...