ANOUAR RENT CAR NON MERCI. J ai fait une réservation avec lui arrive à l aeroport de Tunis personne ne nous attendait . On lui a téléphoné il nous a raccroche au nez . EVITEZ CETTE AGENCE. MERCI
Agence à éviter absolument! Après une réservation par internet depuis la France, il n'y avait personne pour nous attendre à l'aéroport, nous avons attendu 3 heures avec un bébé, sans jamais avoir de véhicule. L'opérateur joint grâce au numéro de téléphone d'urgence nous a menti à plusieurs reprise ("la personne arrive dans 5 minutes"), puis a finalement bloqué les appels. Aucune excuse par la suite, et toujours la même rengaine : on revient vers vous rapidement. Bref, une belle arnaque et des incompétents, plus une escroquerie car l'avance n'a pas été remboursée.
Je remercie cette entreprise que je contacte chaque hiver pour réserver un véhicule lors de la saison estivale. La prise de contact est très pro, rien à redire sur le véhicule si ce n'est le peu de carburant que je trouve à chaque fois ( mais je pense que ce doit être normal ). En tout cas bonne continuation et un grand merci à M. Néji pour son sérieux et son amabilité chaque année. A l'année prochaine ! 😊
Je suis très mécontente!!! Une agence de location incompétente! Ils ne répondent jamais au téléphone et jamais au e mails. J ai fais une demande de réservation et j ai eu une réponse après 2 mois m informant qu il n y a avait plus de véhicule disponible. Des menteurs agence a éviter!!! Fuyez!!!!!!
Un escroc, il m'a demandé comme caution 2000dt non pas une empreinte de carte bancaire mais débitée directement et encaissée par ce dernier. Les autres agences font comme en France empreinte puis annulation lors de la restitution du véhicule. De plus les autres agences ne prennent que 1000dt