J'ai eu une expérience décevante au salon. Malgré ma demande claire d'un look et d'un style de maquillage très spécifiques - quelque chose de simple et d'élégant - la maquilleuse a semblé complètement désengagée. J'ai même partagé une photo de référence pour illustrer ce que je voulais, mais au lieu de suivre mes conseils, elle a commencé à faire ce qu'elle voulait. Lorsque j'ai fait un commentaire demandant des ajustements pour mieux correspondre à ma vision, elle a levé les yeux au ciel et a affiché une attitude non professionnelle qui m'a mise mal à l'aise. le personnel n'était pas du tout réceptif aux commentaires des clients. Ils s'appuyaient largement sur des techniques de maquillage obsolètes et répétitives, proposant une approche unique qui ne prenait pas en compte les styles ou les préférences de chacun. En outre, ils m'ont poussée à acheter ou à louer des accessoires bon marché d'une qualité étonnamment médiocre, mais dont le prix était très élevé. Par exemple, j'ai loué une paire de fausses boucles d'oreilles a 50TND et, lorsque j'ai vérifié l'étiquette sur l'emballage, elle indiquait un prix original de 195 lires turques. J'ai découvert par la suite que le salon les avait achetées pour une fraction de ce prix. Par ailleurs, les extensions de cheveux fournies étaient également décevantes : elles étaient de qualité médiocre et en plastique. Lorsque j'ai demandé à la coiffeuse de les laver et de les nettoyer avant de les poser, elle a réagi avec agacement. Il était clair que les extensions avaient été utilisées sur une autre cliente auparavant et qu'elles n'avaient pas été correctement désinfectées Sur le point de partir, j'ai enfilé ma robe, qui était blanche. À ma grande surprise, la réaction de la propriétaire a été choquante ; elle s'est dite consternée que j'aie choisi une robe blanche et a tenté de m'imposer un supplément en prétendant qu'il s'agissait d'une "robe de mariée". Bien qu'il ait été convenu qu'il s'agissait d'une petite cérémonie de signature très simple, elle a décidé de me facturer des cils, une couronne et des lentilles (des lentilles, je comprends, cela ne me dérangeait pas), qui étaient tous de qualité médiocre et dont le prix était largement excessif. Tout au long de cette expérience, le personnel a fait preuve d'un manque constant de professionnalisme. Ils ont été impolis, dédaigneux et n'ont fait preuve d'aucune considération pour les principes de base du service à la clientèle. Dans l'ensemble, mon expérience a été incroyablement insatisfaisante et je ne recommanderais ce salon à personne, même pour un traitement capillaire de base.
Très mauvaise et coûteuse expérience. Les ouvriers ne sont pas professionnels, lee tefheem rouhek f centre wala f houmaa cha3bia yet3arko 9odem les clientes w même pas 3andhom uniforme wel aswem mat9abelsh services (style hammem aaarbyyy 👎👎👎👎👎)
Prix et traitement nul
A éviter, un service médiocre, un traitement client qui manque beaucoup de professionnalisme, une esthéticienne incompétente.
Nul nul, ni compétence ni service ni rien du tout. A éviter.