L’une des pires expériences de service que j’aie eues. J’ai laissé une machine à café Krups pour réparation et, après trois semaines, ils disaient encore qu’ils allaient la vérifier « cette semaine ». Après avoir répété cette excuse à plusieurs reprises, ils affirment maintenant devoir arrêter toutes leurs activités pendant une semaine complète afin de réaliser leur inventaire de fin d’année. Après plus d’un mois d’appels téléphoniques et de promesses vides, il n’y a absolument aucun progrès — pas même un diagnostic initial de la machine. Je ne peux pas recommander ce réparateur.
Tres efficace comme service apres ventes, je vous remercie pour votre politesse et réactivité.
C'est montionné service après vente seulement
Pas mal
Ste de service