🔧 Très mauvaise expérience avec les mitigeurs encastrés Sopal (modèle Zarzis). J’ai acheté le modèle encastré le plus cher de la marque Sopal (modèle Zarzis) en pensant miser sur la qualité tunisienne. Mais quelques mois après l'installation, le chrome est complètement oxydé et corrodé. Le pire, c’est la réponse du service après-vente : ils m'ont accusé d’avoir un problème de gaz chez moi (!), comme si cela pouvait justifier un défaut de fabrication évident. Aucune prise en charge, aucune solution. 💸 Produit très cher, qualité décevante, et service client inacceptable. ❌ Je déconseille fortement Sopal, même leurs modèles "haut de gamme".
Je tiens à remercier l’équipe de Sopal pour la qualité de leur service. Ma demande a été traitée avec sérieux et rapidité, et la pièce défectueuse de mon robinet a été remplacée efficacement. Très satisfait de leur prise en charge ! Un grand merci pour leur réactivité et leur professionnalisme.
SOPAL, Créée en 1981, est aujourd’hui leader en Tunisie dans la fabrication et la distribution de produits dans les secteurs de l’équipement sanitaire, du branchement d’eau et du branchement Gaz. Son développement a été acquis par une volonté ferme, d’amélioration continue sur la Qualité et d’innovation permanente des produits, au service du consommateur. Son process est totalement intégré. Son bureau d’études technique est équipé de moyens, des plus performants en conception et en développement. Un atelier est pourvu de machines à commandes numériques nécessaires à la fabrication de tout outillage pour la production.
J ai acheté mitigeur et douche chromé de la marque sopal et a peine 1 an des point de rouille sont apparu.tres déçu de cette marque c est fini pour moi la 'marque sopal .a fuire complètement.
Articles de plomberie made in Tunisia, avec des caracteristiques dignes des normes internationnales ; une qualité qui fait parler d' elle ! Des articles innovants qui s adaptent aux besuins et aux budgets de tous. Une grande gamme de produits.En plus une garentie de cinq ans ! De telles marques font la fiertée de l industrie tunisienne et encouragent à consommer tunisien ! Consommez tunisien !!!!!!