En tant qu'utilisateur des services de la STEG dans le district de Kef, je suis généralement satisfait de la qualité de leur service. La société a mis en place un réseau fiable qui assure une alimentation continue en électricité et en gaz à travers la région. Les techniciens de la STEG sont compétents et réactifs lorsqu'il y a des problèmes techniques ou des pannes. Ils interviennent rapidement pour résoudre les problèmes et rétablir l'alimentation dès que possible. De plus, le service client de la STEG est toujours disponible pour répondre aux questions et fournir des informations utiles. Cependant, il y a quelques points à améliorer. Parfois, il peut y avoir des coupures de courant ou des interruptions de gaz, mais cela est généralement dû à des travaux de maintenance ou à des situations indépendantes de la STEG. Il serait également souhaitable d'améliorer la communication en cas de coupure programmée afin que les clients soient informés à l'avance. Dans l'ensemble, la STEG dans le district de Kef fait un bon travail en assurant un approvisionnement en électricité et en gaz fiable. Je recommande leurs services à ceux qui recherchent un fournisseur d'énergie fiable dans la région.
Toujours des coupures d’électricité sans informer par avance et ils ne répondent pas au téléphone
Société tunisienne d'électricité et du gaz
