Expérience mitigée. D'un côté, des techniciens pros et une stagiaire (Hiba) à l'écoute, ce qui est appréciable. De l'autre, une commerciale trop insistante sur le paiement total avant la livraison finale, ce qui a généré un certain stress. Le contraste entre l'approche commerciale aguicheuse et la rigueur des techniciens : Points forts : Compétence des techniciens. Remerciement spécial à Hiba, la stagiaire, pour son écoute. Points faibles : Pression commerciale Insistance lourde pour un paiement 100% avant la fin de l'installation, sur des promesses de "rêve et merveille". Méfiance sur ce point.
Un service client INCOMPÉTENT ! Cela fait plusieurs MOIS que j’attend l’intervention de GPC et aucun signe de vie de leurs part ! A chaque fois que j’appel on me renvoi aux commerciales de l’entreprise par téléphone et j’ai le droit à « vous avez raison monsieur , nous allons faire au plus vite » , mais ensuite plus RIEN, plus de signe de vie ,AUCUNE DATES RIEN ! Ils savent que je suis agriculteur et que l’eau est vitale pour mes exploitations mais malgré tout ça ils s’en fichent ! Et je me retrouve dans l’incapacité d’apporter l’eau suffisante pour mes exploitations agricoles JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !!!!! C’est en partie à cause de ce genre d’entreprise que la Tunisie n’évolue pas dans le bon sens Malgré tout on n’abandonnera pas notre pays!
Une équipe qualifiée; un service impeccable; un excellent produit!!
Innovation/ Intégrité/ Qualité
Que du succès GPC $$$