Le personnel est aimable et à l’écoute, mais le manque de réactivité est flagrant. Lorsqu’une panne de climatisation survient en plein mois de juillet et qu’aucune solution n’est proposée, cela pose un réel problème. L’hôtel semble propre au premier abord, mais en réalité, les saletés et traces de moisissure sont simplement dissimulées. Les services proposés sont très limités, ce qui rend difficilement compréhensible l’attribution de ses 4 étoiles. Sans parler du prix de la chambre qui est totalement incompréhensible. Étant considéré comme l’un des meilleurs hôtels de Bizerte, cela laisse craindre le niveau des autres établissements…
J’ai passé un excellent moment dans ce lieu. L’accueil était très chaleureux, le personnel attentif et souriant. L’endroit est propre, bien organisé, et on sent une vraie passion dans le service. Chaque détail est soigné, et l’ambiance …
Ayant séjourné plusieurs fois tout d abord le hôtel paraît vétuste et monotone à besoin d un bon coup le personnel est correct le petit déjeuner correct le dîner n est pas trop varie Les moquettes des chambres laissent à désiré bon emplacement
Très bon séjour !|Hôtel propre et bien situé, personnel accueillant et professionnel. Chambre confortable, petit-déjeuner varié et très bon. Mention spéciale au personnel du restaurant, attentionné et souriant. Je recommande sans hésiter !
Très bon accueil pour un groupe d'une quarantaine de personnes : l'equipe attentionnée, disponible et professionnelle. Les chambres sont spacieuses et propres, la vue est magnifique et tout le monde est aux petits soins. Au restaurant un …