Cette agence est une honte absolue, une insulte au concept même de service client. Je suis venu régler une facture, une tâche banale, mais j’ai été accueilli par un spectacle pathétique : une employée en plein commérage avec son amie, qui n’a rien à faire là. Et comme si ce manque de professionnalisme ne suffisait pas, elles se sont permis de rire ouvertement quand j’ai fait une erreur en prononçant un mot. Laissez-moi être clair : c’est peut-être drôle pour vous, mais cela montre surtout votre mépris, votre incompétence et votre incapacité totale à respecter vos clients. Cette expérience m’a convaincu d’une chose : vous n’avez rien à faire dans le service public. Si votre agence était à côté de ma maison et que l’alternative était de traverser un désert à pied, je prendrais le désert. Fermez votre agence, rendez service au monde. Votre comportement n’est pas seulement irrespectueux, il est toxique. Vous n’êtes rien d’autre qu’un obstacle sur le chemin de ceux qui cherchent simplement à faire leur devoir en payant leurs factures.
Accueil et service 0, l'information n'est pas correcte et aucun effort pour répondre aux gens
agence avec zéro service,nul nul nul
0 service message a tunisie telecom a annuler mahom
Accueil nul ' ce n'est pas une agence c'est un bureau de recouvrement'