Service déplorable. Je me suis rendu en magasin pour acheter un article. La vendeuse m’a dit d'aller le chercher à leur dépôt à la Soukra. Ce dépôt était très difficile à trouver et ne comportait ni enseigne ni indication. Une fois que j'ai enfin réussi à le localiser, il était fermé pendant les heures de travail. J’ai appelé la vendeuse, qui m'a répondu « Réessayez demain. Ils seront peut-être ouverts demain ou après-demain. »... Ne perdez pas votre temps. Ils sont loins d'être sérieux.
Dream Piscine est une bonne enseigne pour l'achat de matériaux et du consommable . La diversité des produits m'a permis de trouver exactement ce dont j'avais besoin. Le personnel était serviable et bien informé, offrant des conseils utiles. Pour le chlore choc et les pastilles multifonctions Leurs prix sont très compétitifs. Fortement recommandé pour la qualité, la variété et le service exceptionnel. Bonne continuation et bon courage à toutes l'équipe.
⚠️ ATTENTION ⚠️ 🏊♂️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️‼️‼️ Je souhaite vous partager ma très mauvaise expérience avec Dream Piscine. Ils ont commencé des travaux chez moi pour l’installation d’une piscine. Lors du creusage, leurs ouvriers ont découvert plusieurs câbles de moyenne tension enterrés (15 à 30 kV). Au lieu de stopper le chantier, contacter la STEG ou vérifier les plans techniques, ils ont continué à creuser avec piquet et pelle juste à côté. Un véritable drame a été évité de justesse. Le plus grave, c’est qu’ils n’ont pris aucune responsabilité et n’ont assuré aucun suivi du chantier. C’est moi-même qui ai dû intervenir et décider d’arrêter les travaux en urgence, pour protéger les très jeunes ouvriers et éviter un accident mortel — alors que j’étais à l’étranger. De mon côté, j’ai respecté toutes les clauses du contrat. Le prix total de la piscine est de 23 500 DT, dont j’ai déjà versé 13 500 DT d’avance. Aujourd’hui, le responsable me refuse le remboursement et ose me proposer un simple avoir. Il devait me contacter les 26 ou 27 mai 2025 pour régler la situation. Après plusieurs jours sans nouvelles, j’ai fini par lui envoyer un SMS. Et là, il m’informe qu’il assiste tranquillement à un mariage de famille. On marche sur la tête ! Je précise également que Monsieur A n’a absolument aucune parole. Sa seule préoccupation, c’est l’argent. Il “réfléchit” à comment diminuer le remboursement de mon acompte en essayant de me facturer les trois jours de travail de jeunes ouvriers qu’il a envoyés sur mon terrain avec une pelle, un piquet et une brouette, au mépris total de la sécurité. Et pendant ce temps-là, c’est moi qui ai dû gérer l’urgence et sécuriser mon terrain. J’ai fait appel à mes frais à : • un chef de chantier spécialisé haute tension • un bureau d’études électriques • payé la réparation du tube PVC aux normes • la main-d’œuvre pour le remblai • le jardinier pour la remise en état du gazon • un huissier pour constat officiel • ainsi que les honoraires de mon avocat. Tout ça pour rattraper leur irresponsabilité et leur fuite. J’ai mandaté mon avocat pour engager les procédures nécessaires et je vais signaler cette situation à l’inspection du travail. 👉 Entreprise sans sécurité, sans professionnalisme et sans conscience. Je vous conseille de les éviter absolument. Merci de partager au maximum pour prévenir d’autres victimes 🙏🙏🙏
Je suis très satisfait et je recommande cette enseigne a tt le monde une société sérieuse professionnel et les gens de dream piscine sont très très aimable les commciaux techniciens architecte ouvriers , merci dream
Attention c'est de l'arnaque, j'ai été témoin d'une situation ou le chantier n'a pas pu avoir lieu pour des contraintes techniques: Ils refusent de rembourser le client et lui proposent un avoir. Pour faire quoi? acheter du clore à plusieurs milliers de dinars et le dissoudre sous la douche? bref c'est le comportement qui déçoit; On t’appelle 'client', mais en vrai, t’es juste la proie du système.. Pourquoi cet entêtement je n'ai pas compris. bref à fuir absolument !!! PS: la nature du dream n'a pas été spécifiée, dans la situation de mon ami c'est un cauchemar, bravo les gars