Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon achat d'une machine à laver dans votre magasin. L'accueil a été exemplaire : un immense merci à Monsieur Mohamed et Madame Dorra qui ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Ils ont pris tout le temps nécessaire pour m'informer en détail et me conseiller le modèle le plus adapté à mes besoins. Cerise sur le gâteau : la livraison a été effectuée le jour même ! Un service d'une efficacité rare que je recommande vivement
Excellent service. J'ai acheté une machine à laver au magasin. Monsieur Mohamed et madame Dorra ont pris le temps de m'informer et de me conseiller. La machine m'a été livrée le jour même.
Service lamentable gérant et cogérant très fatigués une adresse a vraiment éviter si vous cherchez votre tranquillité d’esprit et surtout votre paix intérieure. D’ailleurs il ne sont plus fans ce local donc tu pourrais même plus te faire rembourser ou echanger en cas de soucis
Une longue attente, pas de réponses aux mails et réclamations écrites. Nous appelons une semaine plus tard et la commande n’a tout simplement pas été traitée. Apres 9 jours d’attente, on nous appelle pour venir récupérer la commande sans quoi ils l’annuleraient. Drôle de façon de réagir après autant d’attente. Nous avons choisi le retrait en magasin, arrivés sur place on nous demande s’il est possible qu’on paye la livraison parce qu’ils se sont trompés et ont enregistré une livraison à domicile. Ils nous demandent alors d’acheter autre chose pour couvrir les frais de livraison…
S’il y a moins d’une étoile je mettrai 0 étoile. Un site internet, un showroom et des employés pour me dire désolé monsieur l’article recherché n’est plus disponible on va faire bientôt la mise à jour du site. Hhhh 2024